No Title
cv: 2093 bekijken ------------------------------<-<- pagina terug
  • Reageer per email
  • Bel voor bemiddeling
  • Naar alle CV's



Interim-manager, Human Resources Manager, Trainer Managementvaardigheden, Coach, Loopbaan adviseur
Amsterdam
In overleg
opdracht in: Management en Consultancy, Personeel en Organisatie

Basisopleiding
01-09-1975 t/m 01-05-1982 VWO
01-09-1982 t/m 29-04-1988 Europese Studies, UvA


Mijn kennis en werkervaring op het gebied van training, coaching en interim
management kan ik toepassen in diverse organisaties en branches, waarbij mijn
werkwijze is om binnen duidelijke doelstellingen en zakelijke kaders inzicht
en commitment te creëren bij mensen. Ik kan snel doordringen tot de essentie
en kan door het creëren van een open en veilige sfeer en door het waarnemen
van gedrag- en communicatiepatronen mensen motiveren tot het nemen van
verantwoordelijkheid en initiatief.

Mijn werk kent vele gezichten: het (tijdelijk) managen van een afdeling, het
aanpakken van een hoog ziekteverzuim, het (gezamenlijk) beoordelen of de
juiste persoon op de juiste plek zit, het begeleiden van mensen naar een
andere functie, een team laten functioneren als team en het trainen en coachen
van managers en medewerkers zijn hiervan voorbeelden.


periode:01-04-2001 t/m heden
functie:Zelfstandige
bedrijf:Brand training, Interim en Advies
omschrijving:- Gemeentelijke instelling in Amsterdam: Trainingen teambuilding en
sessies
conflictbemiddeling
- Grootste callcenter in Nederland:Personal coach van 10 teammanagers
- ICT bedrijf: Interim manager
- Internationaal trainingsbureau: Sales trainingen grote financiële
instelling
- Assessor MD trainees grote financiële instelling
- Interim manager internationaal callcenter, grote speler op copier markt
- Trainer ISBW


periode:01-04-2000 t/m 01-04-2001
functie:Manager Werving en Selectie
bedrijf:KPN Callcenters
omschrijving:Lid managementteam PZ. Initiëren, reorganiseren en professionaliseren
van
werving en selectie proces, van decentrale organisatie naar centrale
organisatie. Verantwoordelijk voor de landelijke werving en selectie van
callcenter agents en teammanagers (ca. 800 respectievelijk 30 per jaar).
Organisatie en leiding van management workshops en ontwikkeling van
management
game. Deelname aan projectteam competentieontwikkeling


periode:01-12-1998 t/m 01-04-2000
functie:Callcenter Manager
bedrijf:KPN
omschrijving:Verantwoordelijk voor reorganisatie en (cultuur)veranderingsproces
van drie
callcenter locaties. Eén locatie gesloten, verantwoordelijk voor het
herplaatsen en afvloeien van 56 medewerkers. Leiding gegeven aan 300 mensen

periode:01-12-1997 t/m 01-12-1998
functie:Manager Consumentenmarkt
bedrijf:KPN Telecom
omschrijving:Commercieel verantwoordelijk voor alle particuliere klanten van de
regio
middels drie winkels en de afdelingen telefonische verkoop, voorbereiding en
afhandeling orders en installatie. Leiding gegeven aan 200 mensen

periode:01-08-1995 t/m 01-12-1997
functie:Formulemanager
bedrijf:KPN Telecom
omschrijving:Verantwoordelijk voor landelijke formulevernieuwing en
professionalisering van
dit business-to-business distributiekanaal met 32 callcenters.

periode:01-09-1989 t/m 01-08-1995
functie:Diverse sales en marketing functies
bedrijf:Nortel
omschrijving:Zowel in Nederland als in Engeland diverse sales en marketing
functies
verricht